БАКУ, 21 окт – Sputnik. Если пассажиры будут пополнять свой баланс хотя бы раз в неделю или в месяц, то не будут испытывать проблем с оплатой в общественном транспорте. Об этом в беседе со Sputnik Азербайджан сказал заведующий сектором Бакинского транспортного агентства (БТА) Маис Агаев, комментируя проблему неисправности платежных терминалов.
Обильные дожди, выпавшие за последние дни, не только затопили улицы и проспекты столицы, но и вывели из строя терминалы, установленные на автобусных остановках и предназначенные для загрузки на платежные карты средств для оплаты проезда в общественном транспорте.
Как следствие, пассажиры не могли пополнить баланс своих карт, потому им приходилось обращаться за помощью либо к водителям автобусов, либо к другим пассажирам. Ну а тем, кому не удавалось получить эту помощь, оставалось только открыто и бурно возмущаться.
Однако, по словам Агаева, пассажирам просто следует "вовремя загружать деньги на карты", чтобы избежать возможным проблем.
Заведующий сектором также отметил, что на маршрутах, где внедрена карточная система оплаты, платить наличными запрещается и никаких уступок пассажирам с пустыми платежными картами быть не может.
"Если мы пойдем на уступки, этим воспользуются другие пассажиры, поэтому ни о каких уступках не может быть и речи. Выход один: загружайте плату за проезд на карты заранее", – заявил он.
В свою очередь, руководитель пресс-службы компании Milliön Ульвия Эфендиева подтвердила, что неполадки в платежных терминалах по оплате услуг общественного транспорта связаны с непрерывными дождями. При этом она заверила, что, несмотря на погодные условия, сотрудники технического отдела старались их исправить.
По словам Эфендиевой, если терминал не работает, пассажиры могут загрузить свои карты в другом ближайшем терминале. В то же время, они могут позвонить на горячую линию *0010 или обратиться к расположенной поблизости службе сервиса.
